Politique d'annulation

Annuleringsvoorwaarden

Wij begrijpen dat plannen soms kunnen veranderen. Daarom hanteren wij duidelijke en eerlijke annuleringsvoorwaarden, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.

━━━━━━━━━━━━━━

🕒 Bedenktijd na boeken

Na het maken van een reservering via onze eigen website heeft u 1 dag bedenktijd.

  • binnen 24 uur na het boeken kunt u kosteloos annuleren
  • zonder opgave van reden
  • ongeacht de aankomstdatum

Na het verstrijken van deze 24 uur vervalt de bedenktijd automatisch.

━━━━━━━━━━━━━━

📅 Annuleren van uw reservering

Voor reserveringen die rechtstreeks via onze website zijn gemaakt, gelden daarna de volgende voorwaarden:

  • Gratis annuleren tot 30 dagen vóór aankomst: annuleert u uiterlijk 30 dagen voor de aankomstdatum, dan brengen wij geen kosten in rekening.
  • Annulering binnen 30 dagen vóór aankomst: bij annulering binnen 30 dagen voor aankomst brengen wij 50% van de totale verblijfskosten in rekening.
  • No-show of annulering op de dag van aankomst: bij niet verschijnen zonder annulering (“no-show”) of annulering op de dag van aankomst brengen wij 100% van de totale verblijfskosten in rekening.

━━━━━━━━━━━━━━

⚖️ Overmacht & bijzondere omstandigheden

Situaties van overmacht of bijzondere omstandigheden (zoals ziekte, ongeval, overlijden of andere onvoorziene gebeurtenissen) kunnen alleen worden meegenomen bij annuleringen tot 14 dagen vóór aankomst.

Bij annuleringen binnen 14 dagen vóór aankomst blijven de hierboven genoemde annuleringskosten van 50% of 100% van toepassing, ongeacht de reden van annulering. In deze gevallen kan eventueel een eigen annuleringsverzekering van de gast uitkomst bieden.

━━━━━━━━━━━━━━

💳 Betaling & restitutie

Eventuele restitutie vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de reservering is voldaan.

Annuleringskosten worden hiermee verrekend.

━━━━━━━━━━━━━━

❓ Vragen of onduidelijkheden

Heeft u vragen over annuleren of twijfelt u over uw situatie?

Neem gerust contact met ons op — we kijken altijd zorgvuldig en menselijk mee waar mogelijk.

📧 info@churchfields.nl

📞 045 – 203 1230