Cancellation conditions
Warunki anulowania
Rozumiemy, że plany mogą się czasami zmieniać. Dlatego stosujemy jasne i uczciwe warunki anulowania, abyście wiedzieli, na co możecie liczyć.
━━━━━━━━━━━━━━
🕒 Czas na rozmyślenie po rezerwacji
Po dokonaniu rezerwacji przez naszą własną stronę internetową masz 1 dzień na rozmyślenie.
- w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji możesz anulować bezpłatnie
- bez podania przyczyny
- niezależnie od daty przyjazdu
Po upływie tych 24 godzin czas na rozmyślenie wygasa automatycznie.
━━━━━━━━━━━━━━
📅 Anulowanie rezerwacji
Dla rezerwacji dokonanych bezpośrednio przez naszą stronę internetową obowiązują następujące warunki:
- Bezpłatne anulowanie do 30 dni przed przyjazdem: anulujesz najpóźniej 30 dni przed datą przyjazdu, nie ponosimy żadnych kosztów.
- Anulowanie w ciągu 30 dni przed przyjazdem: bej anulacji w ciągu 30 dni przed przyjazdem naliczamy 50% całkowitych kosztów pobytu.
- Niezgłoszenie się lub anulowanie w dniu przyjazdu: brak niezgłoszenia się bez anulacji (“no-show”) lub anulowania w dniu przyjazdu naliczamy 100% całkowitych kosztów pobytu.
━━━━━━━━━━━━━━
⚖️ Siła wyższa & szczególne okoliczności
Sytuacje siły wyższej lub szczególnych okoliczności (takich jak choroba, wypadek, zgon lub inne nieprzewidziane zdarzenia) mogą być uwzględnione tylko przy anulowaniach do 14 dni przed przyjazdem.
W przypadku anulowań w ciągu 14 dni przed przyjazdem nadal obowiązują powyższe koszty anulacji wynoszące 50% lub 100%, niezależnie od przyczyny anulowania. W tych przypadkach może pomóc własne ubezpieczenie anulacyjne gościa.
━━━━━━━━━━━━━━
💳 Płatność & zwrot
Ewentualny zwrot następuje tą samą metodą płatności, którą została uregulowana rezerwacja.
Koszty anulacji zostaną z nią rozliczone.
━━━━━━━━━━━━━━
❓ Pytania lub wątpliwości
Masz pytania dotyczące anulowania lub nie jesteś pewien swojej sytuacji?
Skontaktuj się z nami — zawsze starannie i ludzko rozpatrujemy każdą sprawę, jeśli to możliwe.
📧 info@churchfields.nl
📞 045 – 203 1230